In questa sezione trovi tutte le informazioni legali e le regole che disciplinano l'utilizzo del nostro servizio di ordini online. Operiamo con la massima trasparenza per garantirti un'esperienza d'acquisto sicura e soddisfacente.

Dati del prestatore

IL POLLICINO SRLS, sede in Viale Sant'Eufemia 214, 25135 Brescia, P.IVA 04494530985, codice fiscale 04494530985, email ristorante@ristobiopollicino.it, PEC pollicinosrls@pecimprese.it, telefono 030 235 7566.

Oggetto del servizio

Il sito consente all'utente di consultare il menu, registrarsi, inviare ordini online per asporto e comunicare con il ristorante per finalità connesse al servizio.

Modalità ordine

L'utente seleziona i prodotti, verifica quantità, note e cottura della carne ove richiesta, inserisce i dati di contatto e conferma l'ordine. L'invio genera una registrazione interna e una comunicazione operativa al personale.

Prezzi e disponibilità

I prezzi sono espressi in euro. Il ristorante si riserva di aggiornare prezzi, disponibilità e attivazione dei prodotti. I prodotti non disponibili restano visibili ma non ordinabili.

Tempi di preparazione e ritiro

I tempi di preparazione possono variare in base al flusso ordini. Gli ordini inseriti dal sito sono attualmente gestiti come asporto con ritiro in locale.

Consegna a domicilio

La consegna a domicilio non è gestita tramite questo sito. Gli ordini inseriti qui sono riservati al ritiro in locale. Per la consegna a casa è disponibile il canale Deliveroo.

Annullamento ordine

Il ristorante può annullare ordini non eseguibili per indisponibilità, errori materiali o impossibilità organizzativa. L'utente deve contattare tempestivamente il locale per richieste di modifica o annullamento.

Responsabilità del cliente

Il cliente deve fornire dati veritieri, recapiti corretti e note utili, soprattutto in presenza di intolleranze o esigenze particolari. Il cliente è responsabile della correttezza delle informazioni inserite.

Allergeni

Gli allergeni sono indicati nel menu per agevolare l'utente, ma in caso di allergie o intolleranze rilevanti è necessario contattare direttamente il locale prima di confermare l'ordine.

Limitazione di responsabilità

Il ristorante non risponde di interruzioni temporanee del sito, errori causati da reti terze o da uso improprio del servizio da parte dell'utente, salvo i casi di dolo o colpa grave previsti dalla legge.

Legge applicabile e foro competente

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia, salvo diversa previsione inderogabile a tutela del consumatore, è competente il foro previsto dalla normativa applicabile.