In questa sezione trovi tutte le informazioni legali e le regole che disciplinano l'utilizzo del nostro servizio di ordini online. Operiamo con la massima trasparenza per garantirti un'esperienza d'acquisto sicura e soddisfacente.

Dati del prestatore

IL POLLICINO SRLS, sede in Viale Sant'Eufemia 214, 25135 Brescia, P.IVA 04494530985, codice fiscale 04494530985, email ristorante@ristobiopollicino.it, PEC pollicinosrls@pecimprese.it, telefono 030 235 7566.

Oggetto del servizio

Il sito consente all'utente di consultare il menu, registrarsi, inviare ordini online per asporto oppure per consumare nel locale e comunicare con il ristorante per finalita connesse al servizio.

Modalità ordine

L'utente seleziona i prodotti, sceglie la modalita dell'ordine, verifica quantita, note e cottura della carne ove richiesta, inserisce i dati di contatto e conferma l'ordine. L'invio genera una registrazione interna e una comunicazione operativa al personale.

Prezzi e disponibilità

I prezzi sono espressi in euro. Il ristorante si riserva di aggiornare prezzi, disponibilità e attivazione dei prodotti. I prodotti non disponibili restano visibili ma non ordinabili.

Tempi di preparazione e orario previsto

I tempi di preparazione possono variare in base al flusso ordini. Gli ordini inseriti dal sito sono gestiti come asporto con ritiro in locale oppure come ordine anticipato per consumazione nel locale. In entrambi i casi l'ordine puo essere effettuato solo per la giornata corrente.

Consegna a domicilio

La consegna a domicilio non e gestita tramite questo sito. Gli ordini inseriti qui sono riservati all'asporto in locale oppure alla consumazione direttamente nel locale. Per la consegna a casa e disponibile il canale Deliveroo.

Annullamento ordine

Il ristorante può annullare ordini non eseguibili per indisponibilità, errori materiali o impossibilità organizzativa. L'utente deve contattare tempestivamente il locale per richieste di modifica o annullamento.

Responsabilità del cliente

Il cliente deve fornire dati veritieri, recapiti corretti e note utili, soprattutto in presenza di intolleranze o esigenze particolari. Il cliente è responsabile della correttezza delle informazioni inserite.

Allergeni

Gli allergeni sono indicati nel menu per agevolare l'utente, ma in caso di allergie o intolleranze rilevanti è necessario contattare direttamente il locale prima di confermare l'ordine.

Limitazione di responsabilità

Il ristorante non risponde di interruzioni temporanee del sito, errori causati da reti terze o da uso improprio del servizio da parte dell'utente, salvo i casi di dolo o colpa grave previsti dalla legge.

Legge applicabile e foro competente

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia, salvo diversa previsione inderogabile a tutela del consumatore, è competente il foro previsto dalla normativa applicabile.